Grab携手OpenAI，借助AI优化服务与运营

东南亚叫车巨头Grab与OpenAI合作，旨在通过OpenAI的技术提升地图功能和导航，同时开发聊天机器人以增强客户服务。此举将使老年人和视障群体更便捷地使用Grab服务。OpenAI的ChatGPT Enterprise已被普华永道采纳，后者成为其最大客户。Grab上调盈利预期，强调了人工智能在优化成本和效率中的关键作用。
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