生成式AI在旅游业大放异彩，用户满意度高，个性化服务受青睐

知名咨询公司Oliver Wyman的最新报告显示，生成式AI在旅游行业的应用日益普及，尤其在旅行灵感和规划上。41%的消费者利用此类工具，满意度高达75%。年轻人、品牌忠诚客户及游轮爱好者是主要用户。用户更信任已注册旅行品牌的AI服务，个性化服务需求旺盛，为旅游企业提供商机。然而，缓慢开发生成式AI的机构可能错失市场。
来源：https://www.chinaz.com/2024/0526/1619180.shtml