百度智能云发布“客悦·ONE”推动全旅程AI化

百度Create大会上，李彦宏指出应用对芯片和模型的重要性。百度智能云推出升级版“客悦·ONE”，整合智能客服、外呼及客户洞察能力，形成全旅程AI化营销工具。该工具依托文心、DeepSeek等大模型，实现93%以上自助解决率，并支持多模态交互。在金融等领域，客悦·ONE大幅提升营销转化和服务效率。百度智能云通过全栈自研架构，推动低成本大模型部署，助力企业创造价值。
来源：https://www.chinaz.com/2025/0428/1683008.shtml