省心还是添乱？AI旅游助手在争议中前进

2025年上半年，在线旅游平台加速布局AI助手产品，如携程“携程问道”、同程“程心AI”、飞猪“AI问一问”、马蜂窝“AI路书”等。这些产品在交通查询、酒店预订、行程规划等方面提升出行效率，但存在信息更新滞后、个性化不足等问题。平台间技术与资源差异明显，携程依托庞大数据库提供丰富推荐，同程、飞猪借助DeepSeek提升思考能力，马蜂窝则侧重内容体验。当前用户对AI助手信任度不高，使用多限于参考。未来平台将通过生态融合、多智能体驱动、用户互动等方式提升准确性和定制化水平，推动AI旅游助手向技术+场景+人性化方向发展。
来源：https://www.chinaz.com/2025/0821/1705231.shtml