周大 发表于 2024-5-21 16:27:55

天猫618上线AI砍价助手，用户反馈笑料百出

在618购物节期间，天猫推出AI砍价助手，试图提供更便捷的购物体验，然而这一创新却引来不少用户的吐槽。AI砍价助手的策略包括召唤人工客服并提出以五星好评换取优惠，其砍价效果并未达到用户期待。尽管AI在信息收集上有优势，但在理解和应对复杂的人类交流，尤其是中文的微妙之处时，仍面临挑战。
来源：https://www.chinaz.com/2024/0521/1618037.shtml
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