周大 发表于 2024-9-22 15:25:54

AI“大姨”现场刁难智能客服！直击一群AI打PK赛，真能落地的那种

在云栖大会举办的智能客服比赛中，8家企业使用阿里云百炼平台开发智能客服，展示了在复杂情境下的表现。参赛队伍通过优化提示词等方法，显著提升了智能客服的回复准确率。该比赛展示了大模型技术在智能客服领域的巨大潜力。
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