AI全面落地双11，淘宝走出一条和OpenAI不同的路
今年双11，淘宝通过全面引入AI技术，在消费者端推出六款AI导购工具，其中AI万能搜解决5000万需求；商家端则依托“生意管家”为500万商家生成500万条策略，平均提效1.5倍。平台通过对20亿商品数据的AI重构，提升匹配效率，宠物类推荐成交增长超40%。“货品全站推”助力百万商品成交增30%，店小蜜升级带动复购率上升2%。淘宝选择将AI嵌入现有购物链路的务实路径，验证了其在提升体验、效率与增长方面的可行性，标志着AI电商进入规模化应用新阶段。来源：https://www.chinaz.com/2025/1112/1720277.shtml
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